Las compras en internet son el día de hoy una de las actividades más comunes que puedes realizar desde tu celular o computadora. Sin embargo, surge la duda si es seguro estas acciones en tiendas específicas como lo es Coppel. Aquí te explicamos si te conviene utilizar su tienda digital.
¿Qué tan seguro es comprar en Coppel en línea?
Si tienes dudas sobre la seguridad de Coppel en línea, te podemos decir que es una tienda digital segura en México al contar con el respaldo de la empresa GlobalSign que está enfocada en proveer productos de seguridad e identidad de internet, lo que hace referencia que la tienda en línea protege tus operaciones en tarjeta de crédito y débito, así como evitar el robo de tus datos personales.
¿Qué pasó con el hackeo de sus tiendas?
Como recordarás, en abril de 2024 Coppel sufrió un ataque por parte del grupo Lockbit 3.0, el cual comprometió durante 3 meses las operaciones de su ecommerce, sistemas de tiendas físicas, logística y centro de distribución entre otros negocios de este grupo empresarial. Sin embargo, esto sirvió para reforzar sus medidas de ciberseguridad según lo narró Raúl Goycoolea, Chief information officer de Coppel.
Aunque detalló que sus servicios financieros como la banca no se comprometieron ya que operan en otro sistema, hizo hincapié en la importancia de prepararse ante futuros ataques, ya que todas las empresas están expuestas a este riesgo.
¿Cómo puedo asegurar mi compra en Coppel?
Para evitar cualquier riesgo al comprar en Coppel en línea te compartimos las siguientes recomendaciones para evitar estafas o robo de información:
- Ingresa únicamente desde el sitio oficial y no por medio de ligas externas.
- Verifica que su dirección sea Coppel.com y no tenga otra terminación como CoppelOfertas.com Coppeltiendamx.com o variantes.
- Checa que el prefijo de la liga sea https:// y no htps:// ya que no cuenta con la seguridad necesaria.
- No utilices Wifi pública, esto significa que no te conectes a redes de parques, librerías o tiendas al momento de comprar, ya que podrían espiar tu datos.
- Desconfía cuando los precios de la tienda sean absurdamente baratos, pueden clonar la tienda.
- No compartas los datos de tu tarjeta si te llaman al teléfono o te contactan por WhatsApp.-
Si tomas en cuenta estas recomendaciones proteges aun más tu información y evitas que roben los datos de tu cuenta bancaria o intento de extorsión a futuro. Asimismo, ante cualquier duda comunícate directamente al centro de atención Coppel por WhatsApp al 800 220 7735, de esta manera recibirás atención personalizada.
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